
Notfallkommunikation via Satellit
Im Schnellzugriff:

Kommunikation ist der Schlüssel, um erfolgreich durch Krisen zu navigieren
Naturkatastrophen oder Stromausfälle können schnell alle üblichen Kommunikationswege lahmlegen. Besonders gefährdet sind kritische Infrastrukturen (KRITIS) wie Verwaltung, Energie- und Wasserversorgung oder Gesundheitswesen.
Um einen Ausfall oder eine Beeinträchtigung kritischer Infrastrukturen in den Griff zu bekommen und handlungsfähig zu bleiben, ist ein krisenfestes Kommunikationssystem essenziell.
Unsere krisenfeste Satellitenkommunikation wurde aus eigenem Bedarf entwickelt und bietet:
- Schnelle, zuverlässige Kommunikation in Notfällen
- Übermittlung wichtiger Daten auch unter extremen Bedingungen
- Maßgeschneiderte Kommunikationsinfrastruktur für Feuerwehrleitstellen, Krisenzentren und mobile Einsätze
So bleiben Sie auch in Krisensituationen handlungsfähig.
Profitieren Sie von unserer umfangreichen Erfahrung in der Krisenkommunikation
Aus unserem eigenen Bedarf heraus und in enger Zusammenarbeit mit kommunalen Einrichtungen haben wir unterschiedliche Lösungskonzepte entwickelt. Dabei unterstützen wir Sie von der Beratung über die passende Hardware bis hin zu den erforderlichen Kommunikationsverträgen.
Unsere maßgeschneiderten Satellitenkommunikationslösungen umfassen folgende Leistungen:
Setzen Sie auf uns, wenn Sie zu folgenden Zielgruppen gehören:
- Krisenstäbe und Leitstellen
- Rathäuser, zentrale Verwaltungen, Lagezentren bei kommunalen Verwaltungen
- mobile Einsatzleitungen
- Feuerwehren, Rettungsdienste, THW
- Entscheidungsträger*innen, z. B. Landrät*innen, Bürgermeister*innen
- Servicetechniker*innen in Onshore-/Offshore-Windparks bzw. auf Bohrinseln
Häufig gestellte Fragen zur Notfallkommunikation
Allgemeine Fragen zur Satellitenkommunikation
Was ist Satellitenkommunikation und wie funktioniert sie?
Satellitenkommunikation ist eine Methode der drahtlosen Kommunikation, bei der Satelliten im Weltraum verwendet werden, um Signale zu übertragen und zu empfangen. Diese Technologie ermöglicht die Übertragung von Daten, Sprache und Videos über große Entfernungen, oft über Kontinente hinweg.
So funktioniert Satellitenkommunikation:
Bodenstationen: Eine Bodenstation sendet ein Signal (Uplink) an einen Satelliten im Weltraum. Diese Stationen sind mit leistungsstarken Antennen ausgestattet, die die Signale in Richtung des Satelliten richten.
Satelliten: Der Satellit empfängt das Signal, verstärkt es und sendet es zurück zur Erde (Downlink). Satelliten befinden sich in verschiedenen Umlaufbahnen, wie der geostationären Umlaufbahn (GEO), der mittleren Erdumlaufbahn (MEO) oder der niedrigen Erdumlaufbahn (LEO) - je nach Anwendungszweck.
Empfangsstationen: Das zurückgesendete Signal wird von einer anderen Bodenstation oder direkt von Endgeräten wie Satellitentelefonen, Fernsehempfängern oder Internetmodems empfangen.
Satellitenkommunikation wird in vielen Bereichen eingesetzt: Fernsehen, Internet, Telefonie, Wetterbeobachtung und für militärische Anwendungen. Sie ist besonders nützlich in abgelegenen oder schwer zugänglichen Gebieten, wo herkömmliche Kommunikationsinfrastrukturen nicht verfügbar sind.
Welche Vorteile bietet Satellitenkommunikation im Vergleich zu anderen Kommunikationslösungen?
Satellitenkommunikation bietet mehrere Vorteile im Vergleich zu anderen Kommunikationslösungen:
Globale Abdeckung:
Satelliten können Signale über große Entfernungen und in abgelegene Gebiete übertragen, die von terrestrischen Netzwerken nicht erreicht werden können. Dies ist besonders nützlich für die Kommunikation in ländlichen oder schwer zugänglichen Regionen.
Unabhängigkeit von terrestrischer Infrastruktur:
Da Satellitenkommunikation nicht auf terrestrische Infrastruktur wie Kabel oder Funkmasten angewiesen ist, kann sie in Gebieten eingesetzt werden, in denen diese Infrastruktur nicht vorhanden oder beschädigt ist.
Schnelle Bereitstellung:
Satellitenkommunikationsdienste können relativ schnell eingerichtet werden, da keine umfangreiche physische Infrastruktur erforderlich ist. Dies ist besonders vorteilhaft in Notfallsituationen oder bei temporären Veranstaltungen.
Hohe Bandbreite und Kapazität:
Moderne Kommunikationssatelliten bieten hohe Bandbreiten und können große Datenmengen übertragen, was sie ideal für Anwendungen wie Fernsehen, Internet und Datenübertragung macht.
Zuverlässigkeit:
Satellitenkommunikation ist oft weniger anfällig für Störungen durch Naturkatastrophen oder menschliche Eingriffe, da die Infrastruktur im Weltraum und nicht auf der Erde liegt.
Skalierbarkeit:
Satellitennetze können relativ einfach erweitert werden, indem zusätzliche Satelliten in den Orbit gebracht werden, um die Kapazität zu erhöhen oder neue Gebiete abzudecken.
Vielseitigkeit: Satelliten können für eine Vielzahl von Anwendungen genutzt werden, einschließlich Rundfunk, Breitband-Internet, militärische Kommunikation, Wetterbeobachtung und Navigation.
Wie schnell ist die Datenübertragung über Satellitenkommunikation?
Die Geschwindigkeit der Datenübertragung über Satellitenkommunikation variiert je nach verwendetem Netzwerk. Im Iridium-Netz sind Datenraten von bis zu 700 Kbit/s möglich. Im Inmarsat-Netz können ebenfalls Datenraten von bis zu 700 Kbit/s erreicht werden. Diese Geschwindigkeiten ermöglichen eine zuverlässige Kommunikation über die REDCOM-Plattform, vor allem auch in abgelegenen Gebieten, wo herkömmliche Netzwerke nicht verfügbar sind.
Fragen zu den Produkten und Leistungen der Netze BW Sparte Dienstleistungen
Für welche Satellitennetze bietet die Netze BW Sparte Dienstleistungen Lösungen an?
Die Netze BW Sparte Dienstleistungen bietet maßgeschneiderte Lösungen für die Kommunikation in verschiedene Satellitennetze, um eine funktionierende Infrastruktur auch bei Stromausfall oder Ausfall des öffentlichen Telekommunikationsnetzes sicherzustellen. Um die Unabhängigkeit von terrestrischen Verbindungen zu gewährleisten, werden als führende Netzwerke Iridium und Inmarsat angeboten.
-
Das Inmarsat-Satellitennetz nutzt geostationäre Satelliten in etwa 35.786 Kilometern Höhe über dem Äquator. Diese Satelliten bieten eine breite Abdeckung großer Teile der Erdoberfläche, jedoch nicht der Polarregionen. Inmarsat ist bekannt für zuverlässige Kommunikationsdienste in Schifffahrt, Luftfahrt und Notfallkommunikation. Die geostationäre Position ermöglicht stabile und kontinuierliche Verbindungen.
-
Das Iridium-Satellitennetz besteht aus 66 Satelliten in niedriger Erdumlaufbahn (LEO) bei etwa 780 Kilometern Höhe. Es bietet nahezu globale Abdeckung, einschließlich der Polarregionen, und ermöglicht Sprach- und Datenkommunikation in entlegenen Gebieten, wo Mobilfunknetze nicht verfügbar sind.
Ergänzend dazu können wir auch Lösungen für andere Netzwerke wie z. B. Starlink anbieten.
Bietet die Netze BW Sparte Dienstleistungen einen Installationsservice an und wie läuft dieser ab?
Gern unterstützen wir Sie bei der Inbetriebnahme einer festinstallierten SAT-Lösung. Dies erfolgt in mehreren Schritten:
1. Standortbegehung: Zunächst führen wir gemeinsam mit Ihnen eine Standortbegehung durch. Dabei besprechen wir die Gegebenheiten vor Ort, wie beispielsweise die optimale Positionierung der Antennen und die Verkabelung im Gebäude.
2. Begehungsprotokoll und Angebot: Nach der Begehung erhalten Sie von uns ein detailliertes Begehungsprotokoll sowie ein Angebot zur Umsetzung der Installation.
3. Terminvereinbarung: Unsere Mitarbeiter*innen setzen sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung, um einen Termin für die Installation und Inbetriebnahme zu vereinbaren.
So stellen wir sicher, dass die Festinstallation optimal auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist und reibungslos funktioniert.
Welche Vertragsmodelle bietet die Netze BW Sparte Dienstleistungen an?
Wir bieten unsere Lösungen sowohl zum Kauf als auch zu einem monatlichen Servicepreis an. So können Sie flexibel entscheiden, welches Modell am besten zu Ihren Bedürfnissen passt. Für weitere Details freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme.
Welche Kommunikationstarife bietet die Netze BW Sparte Dienstleistungen an?
Wir bieten unsere Lösungen immer mit der entsprechenden Postpaid-SIM-Karte zum gewählten Satellitennetzbetreiber an. In den monatlichen Kommunikationskosten ist ein Guthaben enthalten, das beispielsweise für regelmäßige Testanrufe genutzt werden kann. So stellen wir sicher, dass unsere Kund*innen jederzeit eine zuverlässige Kommunikationslösung zur Verfügung haben.
Wie erreiche ich den technischen Support?
Unsere Servicehotline steht Ihnen von Montag bis Freitag in der Zeit von 9:00 bis 16:00 Uhr unter der Rufnummer 0711 289-88888 zur Verfügung - ausgenommen sind die gesetzlichen Feiertage in Baden-Württemberg.
Kann ich mit den Satellitenkommunikationslösungen der Netze BW Sparte Dienstleistungen die Maßnahmenempfehlungen des Musternotfallplans Baden-Württemberg umsetzen?
Ja, unsere Satellitenkommunikationslösungen sind darauf ausgelegt, die Maßnahmenempfehlungen des Musternotfallplans Baden-Württemberg zu unterstützen. Sie bieten zuverlässige und sichere Kommunikationswege, die in Notfallsituationen entscheidend sein können. Durch die Nutzung unserer Lösungen können Sie sicherstellen, dass wichtige Informationen schnell und effektiv übermittelt werden, selbst wenn herkömmliche Kommunikationsnetze ausfallen.
Fragen zum Lieferumfang und der technischen Ausstattung
Was ist im Lieferumfang enthalten, wenn ich eine Satellitenkommunikationslösung bestelle?
Der Lieferumfang unserer Produkte ist so ausgerichtet, dass die Geräte direkt genutzt werden können. Dazu gehören z. B. bei der SAT-Koffereinheit ein wetterfester Transportkoffer, 230 V- und 12 V-Ladekabel sowie Magnetfüße für die Dachbefestigung. Den genauen Lieferumfang je Produkt können Sie unserem Produktdatenblatt entnehmen
Haben die Lösungen einen integrierten Akku, um z. B. bei einem Stromausfall weiterhin erreichbar zu sein?
Alle unsere mobilen Lösungen sowie die festinstallierte Inmarsat-Satellitenkommunikationsanlage haben einen integrierten Akku. Die Betriebszeit unterscheidet sich je nach Produkt.
Gibt es eine Installationsanleitung oder Unterstützung bei der Installation?
Ja, allen Produkten liegt eine ausführliche Bedienungsanleitung bei, die die Inbetriebnahme und Nutzung Schritt für Schritt erklärt.
Bei unseren festinstallierten Lösungen übernehmen wir die vollständige Installation vor Ort. Die Übergabe erfolgt betriebsbereit und beinhaltet eine umfassende Einweisung für Anwender*innen und Administrator*innen.
Darüber hinaus bieten wir individuelle Schulungen direkt bei Ihnen vor Ort an. Besteht in mehreren benachbarten Kommunen Interesse, organisieren wir auch gern zentrale Informationsveranstaltungen oder praxisnahe Workshops zur Einführung und Anwendung unserer Systeme.
Fragen zur Sicherheit und zum Datenschutz
Wie sicher ist die Datenübertragung über Satellitenkommunikation?
Die Sicherheit der Datenübertragung über Satellitenkommunikation hängt von verschiedenen Faktoren ab, einschließlich der verwendeten Verschlüsselungstechnologien und der Implementierung von Sicherheitsprotokollen. Moderne Satellitenkommunikationssysteme nutzen fortschrittliche Verschlüsselungsmethoden, um sicherzustellen, dass die übertragenen Daten vor unbefugtem Zugriff geschützt sind. Zudem werden häufig zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen wie Authentifizierungsverfahren und Firewalls eingesetzt, um die Integrität und Vertraulichkeit der Daten zu gewährleisten. Es ist jedoch wichtig, dass sowohl die Betreibenden der Satellitensysteme als auch die Nutzenden stets aktuelle Sicherheitsstandards und Best Practices befolgen, um ein Höchstmaß an Sicherheit zu gewährleisten.
Wie oft sollten Notfallkommunikationssysteme getestet werden?
Es wird empfohlen, Notfallkommunikationssysteme mindestens einmal jährlich zu testen und regelmäßige Übungen durchzuführen, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten mit den Abläufen vertraut sind und die Systeme einwandfrei funktionieren. Sprechen Sie uns gern an, wenn Sie hier Unterstützung benötigen.
Referenzen zu unseren Notfallkommunikationssystemen
1 von 6
Stadtwerke Schramberg
Mobiltelefone zur mobilen Kommunikation im Krisenfall
2 von 6
Landkreis Karlsruhe
Flächendeckender Einsatz von Satellitenkommunikationstechnik im gesamten Landkreis
3 von 6
Gemeinde Dettingen unter Teck
Notfallkommunikationssystem mit festinstallierter Lösung und Mobiltelefonen
4 von 6
Klinikverbund Südwest
Ausstattung mit festinstallierter Satellitenkommunikationslösung durch das Landratsamt Böblingen
5 von 6
Landkreis Böblingen
Übergreifende Satellitenkommunikationslösungen zwischen Landratsamt, Klinikverbund Südwest und weiteren Behörden mit Festinstallationen, Kofferlösungen und Mobiltelefonen
6 von 6
Stadt Bruchsal
Übergreifende Satellitenkommunikationslösungen zwischen Bevölkerungsschutz, Stadtverwaltung und Stadtwerken mit Festinstallationen, Kofferlösungen als auch Mobiltelefonen