Unsere Informationen zum Thema: Stromanschluss
Fragen & Antworten
Die Anschlussänderung können Sie direkt über unseren unseren Online-Service Netzanschluss ändern beantragen. Ein Installateurbetrieb übernimmt idealerweise die Antragsstellung und unterstützt Sie bei allen notwendigen Schritten.
Bitte beachten Sie: Anschlussänderungen können nicht über unser Kundenportal angemeldet werden.
Die Isolierung bietet nur einen vorübergehenden Schutz gegen zufälliges Berühren der Freileitung. Isolierungen werden deshalb für einen maximalen Zeitraum von drei Monaten angebracht, da die Isolierungswirkung nach diesem Zeitraum nicht mehr gewährleistet werden kann.
Sie erhalten die Rechnung nach der Herstellung Ihres Stromanschlusses. Sobald unser Partnerunternehmen den Anschluss ausgeführt hat, senden wir Ihnen eine detaillierte Rechnung mit einer Übersicht aller angefallenen Kosten zu. Die Zahlung ist erst nach Fertigstellung fällig. Bitte prüfen Sie die Rechnung sorgfältig und bewahren Sie sie für Ihre Unterlagen auf.
Die Dauer der Herstellung eines Stromanschlusses kann je nach Umfang der Arbeiten und den örtlichen Gegebenheiten variieren. Genauere Informationen erhalten Sie nach der Auftragserteilung.
Sowohl bei einer Stilllegung als auch bei einer Abtrennung des Stromanschlusses muss der Stromzähler demontiert werden. Der Ausbau wird von Ihrem beauftragten Installateurbetrieb direkt bei der Netze BW beantragt – Sie müssen hierfür nicht selbst aktiv werden.