Unsere Informationen zum Thema: Stromanschluss
Fragen & Antworten
Ist der vorgesehene Hausanschlussraum baulich nicht geeignet, setzen Sie sich bitte frühzeitig mit unserem Netzkundenbetreuerteam in Verbindung. Gemeinsam finden wir eine passende Lösung. Ist ein geeigneter Raum im Gebäude nicht umsetzbar, kann der Stromanschluss alternativ über eine Hausanschlusssäule oder Zähleranschlusssäule außerhalb des Gebäudes realisiert werden.
Bei technischen Fragen zur Hausinstallation wenden Sie sich bitte an Ihren Installateurbetrieb. Für alle Fragen zur Herstellung Ihres Stromanschlusses finden Sie die Kontaktdaten Ihrer Ansprechperson in der Auftragsbestätigung. Diese erhalten Sie, nachdem Sie unser Angebot annehmen, indem Sie die unterzeichnete Auftragserteilung per E-Mail an die im Briefkopf angegebene E-Mail-Adresse gesendet haben.
Wenn bei Ihren Arbeiten die Verwahrung um den Dachständer oder einen vorhandenen Anker erneuert werden muss, teilen Sie uns dies bitte spätestens bei der Beauftragung der Demontage mit. Die Erneuerung erfolgt dann im Rahmen der Entfernung der Isolierung.
Ein Hausanschlussgraben wird benötigt, um Versorgungsleitungen wie Strom, Gas, Wasser oder Telekommunikation vom öffentlichen Netz zu einem Gebäude zu führen. Er schützt die Leitungen vor Frost und mechanischen Schäden und ermöglicht eine sichere Verlegung.
Wichtige Vorgaben:
Tiefe: Mindestens 60-80 cm, bei einer 4-fach Verrohrung bis zu 1,20 m (für den Wasseranschluss).
Breite: typischerweise 30-40 cm, abhängig von der Anzahl der Leitungen.
Verfüllung: Leitungen werden auf sandigem Untergrund verlegt und mit feinem Material aufgefüllt.
Kennzeichnung: Ein Warnband wird über den Leitungen verlegt.
Weitere Details finden Sie in unseren Vorgaben für Eigenleistungen bei Tiefbauarbeiten für Netzanschlussleitungen.
Nach der Herstellung des Stromanschlusses erhalten Sie eine Rechnung über die entstandenen Kosten. Alle anderen relevanten Dokumente, wie der Netzanschlussvertrag und technische Daten, haben Sie bereits im Angebotsstadium erhalten. Bitte bewahren Sie alle Unterlagen sorgfältig auf – sie enthalten wichtige Informationen für spätere Änderungen oder Erweiterungen Ihres Anschlusses.