Unsere Informationen zum Thema: Trinkwasseranschluss
Fragen & Antworten
Nein, Sie müssen Ihr Trinkwasser nicht zusätzlich enthärten oder aufbereiten. In Deutschland unterliegt Trinkwasser strengen Vorschriften, wie der Trinkwasserverordnung, die genau Grenzwerte für verschiedene Trinkwasserparamter festlegt.
Umbauten von Trinkwasser-Hausinstallationen, einschließlich Wasserzählern, dürfen nur von einem eingetragenen Installateurbetrieb durchgeführt werden. Die Kosten für diese Arbeiten trägt die Anlagenbetreiber*in oder die Eigentümer*in.
Der Jahres-Check für die Trinkwasser-Hausinstallation ist ein wichtiger Schritt, um sicherzustellen, dass Ihre Trinkwasseranlage hygienisch einwandfrei betrieben werden kann. Um dies zu gewährleisten, sollten Betreiber*innen von Trinkwasseranlagen die folgenden Regeln beachten:
Temperatur und Wasserverbrauch: Sorgen Sie für die richtige Temperatur und einen regelmäßigen Wasserverbrauch.
Regelmäßiger Jahres-Check: Führen Sie regelmäßig einen Jahres-Check an Ihrer Trinkwasser-Hausinstallation durch oder lassen Sie diesen durchführen.
Beauftragung eines Installateurbetriebs: Bei Schäden, Störungen oder Änderungen an der Trinkwasser-Hausinstallation sollten Sie einen Installateurbetrieb Ihres Vertrauens beauftragen.
Zur Unterstützung haben wir eine Trinkwasserbroschüre und eine Checkliste erstellt.
Um das Netzanschluss-Angebot anzunehmen, senden Sie einfach die erhaltene Auftragserteilung an uns zurück. Nach Eingang Ihrer Auftragserteilung erhalten Sie eine Auftragsbestätigung. Unser Partnerunternehmen wird sich dann direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Termine für die Herstellung des Trinkwasseranschlusses zu koordinieren.
Wenn aus Ihrem Wasserhahn kein Wasser mehr kommt, wenden Sie sich bitte an den Entstördienst “Wasser”. Die Mitarbeitenden stehen Ihnen gerne zur Verfügung und helfen Ihnen weiter. Sie erreichen den Entstördienst unter der Telefonnummer 0800 3629-497.
