Unsere Informationen für Sie

Sie können die Daten zu Ihrer Einspeiseanlage ganz einfach im Kundenportal einsehen. Gehen Sie dazu auf die Kachel Ihrer Einspeiseanlage und klicken Sie auf den Reiter “Anlagedaten”.
Dort finden Sie Informationen wie:

• die installierte Leistung Ihrer Anlage

• das Datum der Inbetriebnahme

• die Anlagennummer

• die Marktlokations-ID (MaLo-ID)

• den Abrechnungsturnus Ihrer Anlage

Diese Informationen helfen Ihnen, einen umfassenden Überblick über Ihre Einspeiseanlage zu erhalten.

Im Kundenportal der Netze BW können Sie Ihre Anliegen rund um die Uhr bequem verwalten. Die wichtigsten Funktionen sind:

• Zählerstand übermitteln

• Erzeugungsanlagen anmelden und verwalten

• Bankdaten ändern

• Anlagenbetreiberwechsel melden

• Auftragsstatus geplanter Erzeugungsanlagen verfolgen

• Rechnungen einsehen und Abschläge anpassen

Weitere Informationen finden Sie direkt im Kundenportal. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Services zu verbessern, um Ihnen eine noch effizientere Nutzung zu ermöglichen.

Wählen Sie auf der Startseite unseres Kundenportals unter „Meine Anlagen und Aufträge“ Ihre Photovoltaikanlage aus. Zunächst sehen Sie die Anlagedaten. Nun können Sie im oberen Reiter „Effizienzreport“ auswählen.

Ihre Anlage ist noch nicht im Kundenportal registriert? Sie haben von uns eine 14-stellige PIN erhalten, mit der Sie die PV-Anlage hinzufügen können. Liegt Ihnen diese nicht mehr vor, können Sie unter der Rufnummer 0800-3629 689 eine neue PIN beantragen.

Um eine geplante Erzeugungsanlage im Kundenportal hinzuzufügen, benötigen Sie Ihre PIN, die Ihnen in einem gesonderten Schreiben zugestellt wurde.

Sie können den Abschlagsplan für Ihre Erzeugungsanlage ganz einfach im Kundenportal einsehen. Wählen Sie die entsprechende Erzeugungsanlage aus und klicken Sie auf den Reiter “Abschlag ändern”. Dort finden Sie Ihren aktuellen Abschlagsplan.