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Fragen & Antworten

Warum wird die Effizienz meiner Photovoltaikanlage schlechter, obwohl die Erzeugungsmenge gleichbleibt?

Die Effizienz Ihrer Photovoltaikanlage wird im PV-Effizienzreport im Vergleich zu den Photovoltaikanlagen Ihrer Referenzgruppe dargestellt. Ihre Referenzgruppe kann sich jährlich ändern. Wenn technisch modernere Anlagen in die Referenzgruppe aufgenommen werden, ist es möglich, dass Ihre Effizienz im Vergleich sinkt. Dieser Effekt kann trotz gleichbleibender Erzeugungsmenge auftreten.

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Wie kann ich die Effizienz meiner Photovoltaikanlage optimieren?

Folgende Möglichkeiten können dabei helfen, die Effizienz Ihrer Anlage zu optimieren: 

  • Photovoltaikanlage reinigen: Durch starke Verschmutzungen der Module kann sich die Effizienz der Anlage verringern. Daher empfehlen wir, die Module nach Bedarf reinigen zu lassen. 

  • Vermeidbare Verschattungen beseitigen: Durch die (Teil-) Verschattung einzelner Module Ihrer Photovoltaikanlage, wird die Effizienz Ihrer Anlage verringert. Daher empfiehlt es sich vermeidbare Verschattungen, wie z.B. überstehende Äste, regelmäßig beseitigen zu lassen.

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Was ist die PIN und wo kann ich sie finden?

Die PIN ist eine 14-stellige Nummer, die Sie in unseren Schreiben zu Ihrer Einspeiseanlage, Ihrem Netznutzungsvertrag oder Ihrem Vorgang für die Zählermiete (auch Messstellenbetriebskosten genannt) finden. Nachdem Sie sich in unserem Kundenportal registriert haben, können Sie diese PIN verwenden, um Ihre Erzeugungsanlage, Ihren Netznutzungsvertrag oder Ihren Vorgang für die Zählermiete in Ihrem Kundenportal hinzuzufügen.

 

Falls Sie Ihr Schreiben mit der 14-stelligen PIN nicht mehr haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter kontakt@netze-bw.de.

 

Hinweis: Verwechseln Sie die 14-stellige PIN nicht mit Ihrer Telefon-PIN (Persönliche Identifikationsnummer). Die Telefon-PIN ist eine 4-stellige Nummer, die dazu dient, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Halten Sie Ihre Telefon-PIN bereit, wenn Sie uns telefonisch kontaktieren. Sie finden die Telefon-PIN im Kundenportal in Ihrem Profil unter dem Reiter „Zugangsdaten“.

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Hat meine Anlage im PV-Effizienzreport eine schlechte Beurteilung, weil ich sie drosseln musste?

Ja, wenn die Drosselung Ihrer Anlage zu einer signifikant geringeren Erzeugungsmenge führt, kann dies die Beurteilung negativ beeinflussen, da sie im Vergleich zu anderen Anlagen Ihrer Referenzgruppe schlechter abschneidet.

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Was kann ich tun, wenn ich die zum Download verfügbaren Dokumente nicht öffnen kann?

Wenn Sie die Dokumente nicht öffnen können, könnte dies an Ihren Browsereinstellungen liegen, die möglicherweise Pop-Ups blockieren. Überprüfen Sie bitte Ihre Einstellungen. Falls das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

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