Unsere Informationen für Sie

Für Fragen zur Umstellung können Sie sich direkt an unseren Kundenservice wenden. 
Sie erreichen uns telefonisch unter 0800 3629-900 oder per E-Mail kontakt@netze-bw.de. 
Zudem steht Ihnen für spezifische Anliegen zur Ortsnetzverkabelung die E-Mail-Adresse ortsnetzverkabelung@netze-bw.de zur Verfügung.

Nein, die Netze BW stellt in bestimmten Gebieten von Freileitungen auf Erdkabel um. 

Die Entscheidung basiert auf Netzplanungen und örtlichen Gegebenheiten. Eine individuelle Wahl ist nicht möglich. 

Die Fertigstellungsanzeige ist für Ihre Elektrofachkraft. Nach Herstellung der Verbindungsleitung zwischen Ihrem Zählerplatz und dem neuen Hausanschlusskasten benötigen wir diese als Bestätigung der Umsetzung ausgefüllt und unterschrieben von Ihrer Elektrofachkraft zurück.

Sobald wir alle Fertigstellungsanzeigen der an der Baumaßnahme beteiligten Anwohner*innen zurück erhalten haben, beginnen wir mit dem Abbau der Dachständer. Wir vereinbaren hierfür einen Termin mit Ihnen.

Nein, der Status Ihrer Umstellung kann leider nicht online eingesehen werden. Die Netze BW informiert Sie jedoch per Anschreiben über die nächsten Schritte. Daher bitten wir Sie an dieser Stelle um etwas Geduld.

Bitte leiten Sie dieses Anschreiben an Ihre*n Hauseigentümer*in oder die Hausverwaltung-/eigentümergemeinschaft weiter und teilen uns im Einverständnis dieser per E-Mail an ortsnetzverkabelung@netze-bw.de deren Kontaktdaten mit.