Unsere Informationen für Sie
Fragen & Antworten
Welche Besteuerung sollte ich für meine Erzeugungsanlage wählen?
Als Verteilnetzbetreiber dürfen wir Ihnen keine spezifische Empfehlung zur Besteuerung Ihrer Erzeugungsanlage geben. Wir empfehlen Ihnen, die optimale Besteuerung mit Ihrem Steuerberater oder dem Finanzamt zu besprechen.
Wie kann ich den von mir vergebenen Namen einer Anlage im Kundenportal zurücksetzen?
Um den ursprünglichen Namen Ihres Zählers bzw. Ihrer Anlage im Kundenportal wiederherzustellen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Klicken Sie in der Detailansicht der Anlage auf „Anlage umbenennen“ bzw. bei Zählern auf „Zähler umbenennen“.
Wählen Sie im erscheinenden Menü die Option „Zurücksetzen“.
Warum weichen die Daten unter "Vertragspartner" von denen aus meinem Kundenportal-Profil ab?
Die Angaben in Ihrem Kundenportal-Account können von den Informationen zu den Vertragspartnern abweichen, da Sie möglicherweise auch Anlagen von anderen Personen, wie Ihrem Lebenspartner oder Ihrer Firma, verwalten können. Es ist möglich, dass mehrere Anlagenbetreiber einem Account hinzugefügt werden, was zu unterschiedlichen Daten führen kann.
Wenn Sie weitere Fragen dazu haben oder Unklarheiten bestehen, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Kann ich den PV-Effizienzreport auch per Post bekommen?
Nein, ein postalischer Versand des PV-Effizienzreports ist leider nicht möglich. Nachhaltigkeit ist ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmensstrategie und die Netze BW ist seit 2021 klimaneutral. Daher haben wir den Papierversand reduziert und bieten den Report ausschließlich digital im Kundenportal an.
Innerhalb des Portals haben Sie jedoch die Möglichkeit, den Report als PDF-Datei herunterzuladen und für Ihre Unterlagen auszudrucken.
Wie beantrage ich den Wechsel in die Kleinunternehmerregelung oder Regelbesteuerung für meine Erzeugungsanlage?
Im Kundenportal können Sie einen Wechsel zwischen Kleinunternehmerregelung und Regelbesteuerung vornehmen. Bitte befolgen Sie die folgenden Schritten:
Klicken Sie dazu auf die Kachel der entsprechenden Einspeiseanlage.
Wechseln Sie auf den Reiter “Kundendaten”.
Im Abschnitt “Steuerdaten” können Sie die gewünschte Änderung vornehmen.
Der Wechsel ist rückwirkend für das aktuelle und die kommenden Jahre möglich. Um den Wechsel durchzuführen, benötigen wir den Zählerstand zum Änderungsdatum.
Bei rückwirkender Änderung zum Jahresbeginn benötigen wir ein SEPA-Mandat. Die Zahlungen werden verrechnet und ein neues Vertragskonto wird angelegt. Die Einspeisevergütung wird rückwirkend ausgezahlt.
Hinweis: Bitte stimmen Sie die Änderung vorab mit Ihrem Finanzamt oder Steuerberater ab.