Unsere Informationen zum Thema: Kundenportal

Eine Änderung des Vertragspartners durch Sie ist leider nicht möglich. Nehmen Sie dazu bitte Kontakt mit dem Kundenservice auf. Die Kontaktdaten finden Sie, indem Sie die Kachel der betreffenden Erzeugungsanlage auswählen und auf den Reiter “Kontakt” navigieren. Ihre Anschrift und Kontaktdaten (Telefon, E-Mail) können Sie jederzeit ändern.

Verkaufen Sie Ihre Anlage oder steht ein Verwalterwechsel an? Dann nutzen Sie bitte dazu unseren Service “Anlagenbetreiber wechseln” im Reiter “Kundendaten” der betreffenden Anlage.

Im Kundenportal können Sie einen Wechsel zwischen Kleinunternehmerregelung und Regelbesteuerung vornehmen. Bitte befolgen Sie die folgenden Schritten:

1. Klicken Sie dazu auf die Kachel der entsprechenden Einspeiseanlage.

2. Wechseln Sie auf den Reiter “Kundendaten”.

3. Im Abschnitt “Steuerdaten” können Sie die gewünschte Änderung vornehmen.

Der Wechsel ist rückwirkend für das aktuelle und die kommenden Jahre möglich. Um den Wechsel durchzuführen, benötigen wir den Zählerstand zum Änderungsdatum.

Bei rückwirkender Änderung zum Jahresbeginn benötigen wir ein SEPA-Mandat. Die Zahlungen werden verrechnet und ein neues Vertragskonto wird angelegt. Die Einspeisevergütung wird rückwirkend ausgezahlt. 

Hinweis: Bitte stimmen Sie die Änderung vorab mit Ihrem Finanzamt oder Steuerberater ab.

Im Kundenportal wird die IBAN aus Sicherheitsgründen nur teilweise angezeigt. Dies dient dem Schutz Ihrer Daten, um sicherzustellen, dass sensible Bankinformationen nicht in falsche Hände geraten. Die ersten und letzten Ziffern der IBAN bleiben sichtbar, damit Sie Ihre IBAN dennoch erkennen und überprüfen können.