Unsere Informationen zum Thema: Kundenportal

Im Kundenportal beträgt die Untergrenze für die Auszahlung eines monatlichen Abschlags 5 Euro. Das bedeutet, dass ein niedrigerer Betrag nicht ausgezahlt werden kann. Allerdings haben Sie die Möglichkeit, den Abschlag auf 0 Euro zu senken, wenn Sie dies wünschen.

Im Kundenportal wird die IBAN aus Sicherheitsgründen nur teilweise angezeigt. Dies dient dem Schutz Ihrer Daten, um sicherzustellen, dass sensible Bankinformationen nicht in falsche Hände geraten. Die ersten und letzten Ziffern der IBAN bleiben sichtbar, damit Sie Ihre IBAN dennoch erkennen und überprüfen können.

Die CO₂-Werte im PV-Effizienzreport zeigen den Einsparungseffekt Ihrer Photovoltaikanlage. Dieser wird aus dem Vermeidungsfaktor PV und der von Ihnen erzeugten Strommenge berechnet. Der Vermeidungsfaktor PV gibt an, wie viel Kilogramm an CO₂-Äquivalent durch Ihre Photovoltaikanlage im Vergleich zur konventionellen Stromerzeugung eingespart wurden. Dieser Faktor wird jährlich vom Umweltbundesamt neu berechnet. Neben CO₂ werden auch andere Treibhausgase wie Methan (CH4) und Lachgas (N2O) in die Berechnung des Einsparungseffekts einbezogen.