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Unsere Informationen für Sie

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Fragen & Antworten

Nachdem Ihre Elektrofachkraft die Anmeldung Ihres Verbrauchsgeräts eingereicht hat, wird diese durch die Netze BW geprüft. Dabei wird überprüft:

  • ob Ihr Hausanschluss ausreichend dimensioniert ist,

  • ob Ihr Verbrauchsgerät genehmigt werden kann,

  • oder ob ein Netzausbau erforderlich ist.

Je nach Ergebnis erhalten Sie anschließend:

  • eine Anmeldebestätigung,

  • eine Genehmigung,

  • oder einen Hinweis auf weitere notwendige Schritte (z.B. Leistungserhöhung).

Ihre Elektrofachkraft unterstütz Sie bei der Umsetzung möglicher Folgeschritte.

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Sobald Sie unser Angebot angenommen und uns mit der Herstellung Ihres Stromanschlusses beauftragt haben, kontaktieren wir oder unser Partnerunternehmen Sie in der Regel telefonisch zur Terminvereinbarung für die Grundstücksbegehung und die anschließende Herstellung des Anschlusses. Eine schriftliche Auftragsbestätigung erhalten Sie vorab per E-Mail. 

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Wenn Sie eine Mitverlegung von Telekommunikationsleitungen – etwa durch die Vodafone GmbH, die Deutsche Telekom AG oder die Mitverlegung eines Telekommunikations-Leerrohrs – wünschen, muss dieser Bedarf direkt bei der Anmeldung im Kundenportal angegeben werden. Nur so kann sichergestellt werden, dass Ihr Wunsch im Rahmen der Anschlussplanung berücksichtigt und technisch geprüft werden kann. Nach Ihrer Anmeldung prüft die Netze BW, ob eine Mitverlegung möglich ist, und stimmt das weitere Vorgehen mit den beteiligten Telekommunikationsunternehmen ab.

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Die Montage einer Freileitungsisolierung dauert in der Regel zwischen 30 Minuten und 2 Stunden. Die genaue Dauer hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie zum Beispiel dem Zugang zum Dachständer, der Anzahl der Leitungsabgänge und der Menge des benötigten Isoliermaterials. Diese Aspekte können die Arbeitszeit sowohl verkürzen als auch verlängern.

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Die Kosten für die Versetzung oder die Umstellung Ihres Stromanschlusses richten sich nach Art und Umfang der Maßnahme sowie den örtlichen Gegebenheiten. Nach Eingang Ihres Antrags über unseren Online-Service Netzanschluss ändern prüfen wir die Situation bei Ihnen vor Ort. Auf dieser Grundlage erstellen wir eine individuelle Kostenaufstellung. 

 

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Webseite Bestandsanschluss ändern und in den Checklisten unter Netzanschluss ändern.

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Stromanschluss

Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zur Planung, Anmeldung, Herstellung oder Änderung Ihres Stromanschlusses.

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