Unsere Informationen für Sie
Fragen & Antworten
Welche Ladeleistung kann ich über meinen Netzanschluss beziehen?
Die maximale Ladeleistung, die über einen Netzanschluss bezogen werden kann, hängt von der Art des Anschlusses und der vorhandenen Absicherung ab.
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Wie kann ich meine Wallbox steuern?
Die Steuerung Ihrer Wallbox erfolgt über ein Energiemanagementsystem (EMS) oder durch technische Einrichtungen wie Steuergeräte. Durch die Steuerung können Ladezeiten festgelegt oder der Ladestrom begrenzt werden.
Ihre Elektrofachkraft kann Sie dazu beraten. Eine bei uns zugelassene Elektrofachkraft finden Sie mit dem Online-Service Installateurbetriebe finden.
Weitere Informationen zum Thema Steuerung der Wallbox finden Sie auf unserer Webseite unter Neuregelung § 14a EnWG.
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Wie viele Ladepunkte kann ich bei mir installieren?
Dies ist von der Größe des Netzanschlusses und den noch freien Reserven abhängig. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Elektrofachkraft Ihres Vertrauens.
Mit unserem Online Service Installateurbetriebe finden können Sie eine bei uns zugelassene Elektrofachkraft finden.
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Kann jede Wallbox durch den Netzbetreiber gesteuert werden?
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Ist vor der Installation einer Wallbox eine Überprüfung meines Hausanschluss notwendig?
Ja. Sprechen Sie vorab mit einer Elektrofachkraft Ihres Vertrauens. Diese kennt Ihren Anschluss und kann beurteilen, ob Anpassungen am Hausanschluss oder der Elektroinstallation notwendig werden. Eine bei uns eingetragene Elektrofachkraft finden Sie mit unserem Online-Service Installateurbetriebe finden.
Sie sind Mieter*in? Teilen Sie Ihrer Vermieterin bzw. Ihrem Vermieter den Wunsch zur Installation einer Wallbox mit.
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