Unsere Informationen für Sie

Ja, während der Herstellung Ihres Stromanschlusses sollte jemand vor Ort sein, um den Zugang zum Grundstück und Hausanschlussraum zu ermöglichen. In einem Neubau reicht es aus, wenn die zuständige Bauleitung oder eine bevollmächtigte Person anwesend ist. Dies stellt sicher, dass eventuelle Fragen direkt geklärt werden können. Sollte es Ihnen nicht möglich sein, vor Ort zu sein, informieren Sie uns bitte rechtzeitig, damit wir eine Lösung finden können.

Die Isolierung bietet nur einen vorübergehenden Schutz gegen zufälliges Berühren der Freileitung. Isolierungen werden deshalb für einen maximalen Zeitraum von drei Monaten angebracht, da die Isolierungswirkung nach diesem Zeitraum nicht mehr gewährleistet werden kann.

Nein, Änderungen am Netzanschluss – wie die Versetzung innerhalb des Gebäudes oder die Umstellung von Freileitung auf Erdkabel – dürfen ausschließlich von der Netze BW oder beauftragten Fachkräften durchgeführt werden. Ihr Installateurbetrieb prüft vorab, ob Ihre Hausinstallation für die geplante Änderung geeignet ist, und stellt die Anmeldung über unseren Online-Service Netzanschluss ändern für Sie.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Webseite Bestandsanschluss ändern.

Sie erhalten die Rechnung nach der Herstellung Ihres Stromanschlusses. Sobald unser Partnerunternehmen den Anschluss ausgeführt hat, senden wir Ihnen eine detaillierte Rechnung mit einer Übersicht aller angefallenen Kosten zu. Die Zahlung ist erst nach Fertigstellung fällig. Bitte prüfen Sie die Rechnung sorgfältig und bewahren Sie sie für Ihre Unterlagen auf.

Sowohl bei einer Stilllegung als auch bei einer Abtrennung des Stromanschlusses muss der Stromzähler demontiert werden. Der Ausbau wird von Ihrem beauftragten Installateurbetrieb direkt bei der Netze BW beantragt – Sie müssen hierfür nicht selbst aktiv werden.