Unsere Informationen für Sie

Damit Ihre Elektrofachkraft die Inbetriebnahme Ihres Verbrauchsgeräts korrekt melden kann, werden folgende Angaben benötigt:

• die elektrische Leistung des Verbrauchsgeräts (in kW),

• die Herstellerdaten (insbesondere Modellbezeichnung und Betriebsweise),

• die Zählernummer (falls das Verbrauchsgerät am bestehenden Stromzähler betrieben wird),

• das geplante Datum der Inbetriebnahme.

Damit wir Ihre Inbetriebsetzungsmeldung zügig bearbeiten können, stellen Sie bitte sicher, dass alle Angaben vollständig und korrekt vorliegen.

Ein Telekommunikations-Leerrohr kann in folgenden Fällen gemeinsam mit dem Stromanschluss verlegt werden:

• Beim Neubau: Wenn ein neuer Stromanschluss hergestellt wird. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Webseite Mehrspartenanschluss.

• Bei einer Anschlussänderung: Zum Beispiel, wenn Ihr Stromanschluss von einer Freileitung auf ein Erdkabel umgestellt wird. Weitere Informationen zu Anschlussänderungen finden Sie auf unserer Webseite Bestandsanschluss ändern.

• Im Rahmen einer Ortsnetzverkabelung: Wenn in Ihrer Straße Freileitungen durch Erdkabel ersetzt werden. Weitere Informationen dazu finden Sie auf unserer Webseite Ortsnetzverkabelung.

Hinweis: Sprechen Sie möglichst frühzeitig mit Ihrem Installateurbetrieb oder direkt mit uns, damit das Telekommunikations-Leerrohr rechtzeitig eingeplant werden kann.

Sie können den neuen Stromanschluss nutzen, sobald die Inbetriebnahme durch eine eingetragene Elektrofachkraft oder einen Installateurbetrieb erfolgt ist und der Stromzähler installiert wurde. Der Installateur wird sicherstellen, dass alle technischen Anforderungen erfüllt sind und die Anlage ordnungsgemäß funktioniert.

Das Isoliermaterial darf aus Sicherheitsgründen nur durch uns wieder entfernt werden. Nach Beendigung Ihrer Arbeiten senden Sie uns eine E-Mail an die Absender-Adresse Ihrer Bestätigungsmail und wir kümmern uns um die Entfernung der Isolierung.

Die Dauer für die Versetzung oder Umstellung Ihres Stromanschlusses hängt von mehreren Faktoren ab:

• Art und Umfang der geplanten Maßnahme (z.B. Versetzen des Hausanschlusskastens oder Umstellung von Freileitung auf Erdkabel)

• Örtliche Gegebenheiten

• Aktuell verfügbare Kapazitäten

Nach Eingang Ihrer Anmeldung über unseren Online-Service Netzanschluss ändern prüfen wir die Gegebenheiten und erstellen Ihnen ein individuelles Angebot. Ein Installateurbetrieb unterstützt Sie vorab bei der Planung und kann eine erste Einschätzung zur voraussichtlichen Dauer geben.