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Unsere Informationen für Sie

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Fragen & Antworten

Sie können den Abschlagsplan für Ihre Erzeugungsanlage ganz einfach im Kundenportal einsehen. Wählen Sie die entsprechende Erzeugungsanlage aus und klicken Sie auf den Reiter “Abschlag ändern”. Dort finden Sie Ihren aktuellen Abschlagsplan.

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Als eingetragener Installateurbetrieb können Sie im Kundenportal der Netze BW verschiedene wichtige Aufgaben erledigen. Die wichtigsten Funktionen sind:
  • Anmeldung und Statusverfolgung von geplanten Erzeugungsanlagen
  • Inbetriebnahme von Verbrauchsgeräten und Plombierung
  • Beantragung von Zählereinbau, -wechsel und -ausbau
  • Anfrage zum Anschluss einer Erzeugungsanlage
Weitere Informationen und Services stehen Ihnen im Kundenportal zur Verfügung. Wir arbeiten stetig daran, das Portal zu optimieren, um Ihnen eine noch effizientere Nutzung zu bieten.
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Den PV-Effizienzreport erhalten Sie einmal jährlich für das vergangene Kalenderjahr. Da der Effizienzreport eine freiwillige Service-Leistung der Netze BW GmbH ist, streben wir eine Fortführung in den kommenden Jahren an, können dies jedoch nicht garantieren.

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Für die Anmeldung eines Stromanschlusses bei einem Neubau mit bis zu zwei Wohneinheiten benötigen wir einige grundlegende Unterlagen. Ihre Elektrofachkraft unterstützt Sie dabei, alle Angaben korrekt zusammenzustellen. Diese Unterlagen und Angaben sind erforderlich:

  • Ein amtlicher Lageplan mit Maßstab 1:500 (als PDF)

  • Ein Grundriss- bzw. Geschossplan mit markiertem Ort für die Hauseinführung (als PDF)

  • Zustimmungserklärung der Eigentümer*innen zur Anmeldung

  • Einverständniserklärung zur Datenweitergabe an Telekommunikationsunternehmen

  • Die geplante Länge der Anschlussleitung

  • Die benötigte Sicherungsgröße (z. B. 3x50 A oder höher)

Zusätzlich sollten Sie größere elektrische Verbraucher wie Wärmepumpen, Ladeeinrichtungen für Elektrofahrzeuge oder Durchlauferhitzer bei der Anmeldung berücksichtigen. Die Anmeldung erfolgt über unser Kundenportal.

 

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Webseite Neubau anschließen.

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Ihre hinterlegten Bankdaten können Sie ganz einfach im Kundenportal einsehen. So finden Sie Ihre Bankdaten:

  1. Klicken Sie auf der Startseite auf „Meine Anlagen und Aufträge verwalten“.

  2. Filtern Sie bei Bedarf nach „Nur Netznutzung“.

  3. Wählen Sie Ihr „Vertragskonto Netznutzung“ aus.

  4. Im Abschnitt „Kundendaten“ werden Ihre aktuell hinterlegten Bankdaten angezeigt.

So behalten Sie jederzeit den Überblick über Ihre Zahlungsdaten.

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