Unsere Informationen für Sie
Fragen & Antworten
Die Meldung Ihrer bereits abgebauten Anlage erfolgt in mehreren Schritten:
Stilllegung der Erzeugungsanlage: Bitte nutzen Sie das Formular Erklärung zur endgültigen Stilllegung einer Erzeugungsanlage.
Stilllegung des Zählers: Die Beauftragung des Zählerausbaus erfolgt über das Kundenportal. Sollten wir nicht für Ihren Zähler verantwortlich sein, veranlassen Sie bitte den Ausbau des Zählers bei Ihrem Messstellenbetreiber.
Meldung im Marktstammdatenregister: Bitte denken Sie daran, die Stilllegung auch bei der Bundesnetzagentur zu melden.
Bitte lassen Sie das ausgefüllte Formular Ihrem regionalen Kontakt per E-Mail zukommen. Diesen finden Sie nach Eingabe Ihrer Postleitzahl in der blauen Kontaktleiste am Ende unserer Webseite Technische Änderungen.
Anmeldungen für die Direktvermarktung, Ummeldungen innerhalb der Direktvermarktung sowie Abmeldungen der Direktvermarktung erfolgen durch Ihren Direktvermarkter über einen elektronischen Datenaustausch. Setzen Sie sich bei einem Wechsel des Vergütungsmodells bitte rechtzeitig mit Ihrem Direktvermarkter in Verbindung, da Wechselfristen zu beachten sind.
Die Kosten hängen unter anderem davon ab, ob ein physischer oder virtueller Summenzähler verwendet wird. Weitere Faktoren sind:
Investitionen in Abrechnungssystemen (z. B. Software)
Zeitlicher Aufwand für Abrechnung und Verwaltung
Eventuelle Steuerberatungskosten für die Klärung der Versteuerung der Einnahmen
Details zu den Modellen und Kosten finden Sie auf unserer Webseite Mieterstrom und gemeinschaftliche Gebäudeversorgung entnehmen.
Bei der Installation einer Photovoltaikanlage gibt es wichtige Aspekte zu beachten:
Technische Voraussetzungen
Geeignete Dachfläche
Statik des Daches
Verschattungsfreie Fläche
Platz für Wechselrichter
Rechtliche Anforderungen
Rechtzeitige Anmeldung
Erfüllung der technischen Anschlussbedingungen
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Webseite Wissenswertes zu Photovoltaik.
Wenn Sie Ihre Erzeugungsanlage verkaufen oder übertragen möchten, können Sie den Wechsel des Anlagenbetreibers direkt über unser Kundenportal melden. Nach Eingang und Prüfung Ihrer Angaben bestätigen wir den Betreiberwechsel. Der neue Anlagenbetreiber ist verpflichtet, sich im Marktstammdatenregister der Bundesnetzagentur zu registrieren und den Wechsel dort ebenfalls zu melden.
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Webseite Anlagenbetreiberwechsel.
Bitte beachten Sie: Die Einspeisevergütung kann erst ausgezahlt werden, wenn der Anlagenbetreiberwechsel vollständig abgeschlossen ist.
Photovoltaikanlage anmelden – So einfach geht's
In diesem Erklärfilm erfahren Sie, wie Sie Schritt für Schritt eine Photovoltaikanlage anfragen und im Kundenportal hinzufügen können.
Verfolgen Sie von dort ganz bequem den Fortschritt Ihrer Anfrage, erhalten Status-Meldungen zu bspw. erforderlichen Dokumente und haben jederzeit Einsicht über Ihre Unterlagen. Auch Ihre Elektrofachkraft kann Sie bei der Anmeldung Ihrer Photovoltaikanlage direkt im Portal unterstützen.