Unsere Informationen zum Thema: Zähler
Fragen & Antworten
Nein, die Datenübertragung ist für Sie kostenlos, unabhängig davon, welche Verbindung genutzt wird.
Der Einbau des RLM-Zählers vor Ort erfolgt durch ein*e Monteur*in der Netze BW oder einer beauftragten Firma.
Die Bestellung des RLM-Zählers wird von einer von Ihnen beauftragten Elektrofachkraft im Kundenportal veranlasst. Die Suche nach einer qualifizierten Elektrofachkraft können Sie bequem online über die Installateursuche durchführen.
Nachbarn sehen wie bisher nur den aktuellen Zählerstand. Die gespeicherten Daten zu tages-, wochen-, monats- und jahresbezogenen Stromverbrauchswerten für die letzten 24 Monate sind nicht sichtbar. Hierzu ist die Eingabe der persönlichen vierstelligen Identifikationsnummer (PIN) erforderlich. Diese PIN wird auf Anfrage nach dem Einbau der modernen Messeinrichtung von uns per Post zugesendet.
Wenn Sie mehrere Zählerstände erfassen möchten, können Sie im Kundenportal alle relevanten Zähler hinzufügen. So behalten Sie den Überblick und können alle Zählerstände bequem an einem Ort verwalten und übermitteln. Das erleichtert Ihnen die Erfassung und spart Zeit.
Umbauten von Trinkwasser-Hausinstallationen, einschließlich Wasserzählern, dürfen nur von einem eingetragenen Installateurbetrieb durchgeführt werden. Die Kosten für diese Arbeiten trägt die Anlagenbetreiber*in oder die Eigentümer*in.
