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Unsere Informationen zum Thema: Zähler

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Fragen & Antworten

Die aktuellen Zählerstände und deren Summe werden mindestens 15-minutengenau für Strom und 60-minutengenau für Gas über das Smart Meter Gateway an den Messstellenbetreiber übertragen. Der Gesamtzählerstand wird einmal monatlich an den Netzbetreiber, den Stromlieferanten und das Kundenportal übermittelt.

 

Weitere Informationen finden Sie auf der Netze BW Webseite zu Smart Meter.

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Nein, nach der erstmaligen PIN-Eingabe können Sie die gespeicherten Daten zu Ihrem Stromverbrauch der letzten 24 Monate jederzeit anzeigen lassen, indem Sie den Lichtsensor der modernen Messeinrichtung kurz mit einer Taschenlampe anleuchten. Diese Funktion bleibt aktiv, solange sie nicht abgeschaltet wurde. Um die Verbrauchswerte vor unbefugtem Zugriff zu schützen, kann die Anzeige durch langes Anleuchten deaktiviert werden, was eine erneute PIN-Eingabe erforderlich macht.

 

Weitere Informationen finden Sie auf der Netze BW Webseite zu digitalen Stromzählern.

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Der Zählerstand wird in der Regel einmal jährlich und für jeden Kunden individuell abgelesen bzw. zur Ablesung aufgefordert.

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Die Sperrzeiten für Ihre elektrische Wärmepumpe sind täglich von 11:30 Uhr bis 13:00 Uhr und von 17:30 Uhr bis 19:00 Uhr.

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Der Zeitpunkt des Zählereinbaus hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie der aktuellen Auftragslage und der Verfügbarkeit der Zähler. Bitte setzen Sie sich direkt mit Ihrer Elektrofachkraft in Verbindung, um den aktuellen Stand Ihrer Zählerbestellung zu erfahren.

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